Multarán hasta por 2MDP a restaurantes que incluyan propina en cobro de valet parking

Foto: Alejandro Muñoz

Por: Daniel Jiménez

Debido a que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) frecuentemente recibe denuncias ciudadanas sobre el cobro de propinas, aplicará la delegación en Puebla multas de hasta dos millones de pesos a empresas que brinden el servicio de valet parking o en su caso a restaurantes que apoyen el cobro obligatorio de propinas, pues aseveran que estos violentan el derecho de los consumidores.

Ante esto, el delegado de la Profeco en Puebla, Alejandro García Mendoza, señaló que las propinas a los valet parking no son obligatorias, independientemente de que este sea o no un servicio proporcionado por el restaurante o empresa que lo ofrezca, y destacó la importancia de reiterarlo en esta época del año, que es cuando se dan muchos festejos y aprovechan para cobrar cuotas que deberían ser totalmente voluntarias.

“Tratándose de las propinas con los valet parking, les reitero que ninguna propina es obligatoria, incluso hay veces que los estacionadores son empresas diferentes a los restaurantes”, declaró al respecto el delegado quien además agregó que muchas veces cuando culpan a algún valet parking por robo o extravío de pertenencias, la empresa o restaurante se deslindan argumentando que no son parte de su personal.

En ese sentido recordó también que las propinas para meseros tampoco son obligatorias, y si algún establecimiento sigue insistiendo en incluirlas en la cuenta, puede hacerse acreedor de una multa por hasta 2 millones de pesos, por lo que recomienda a los consumidores a ser cuidadosos y evitar recibir abusos por parte de valet parking o meseros.