Ya se dio solución al 100% de los afectados por vuelos de Interjet: Profeco

Redacción.- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ernesto Nemer, sostuvo que la situación se está regularizando y la aerolínea ofreció que sería en las próximas horas cuando se reanudarán los vuelos, además “la empresa aérea ha mostrado disposición para restablecer el daño económico a los pasajeros”.

Tras la cancelación de 25 vuelos de la compañía aérea Interjet, luego de que durante una revisión del fabricante ruso encontrara problemas de seguridad, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ernesto Nemer, dijo que se dio atención inmediata a los usuarios para que pudieran viajar en otras empresas, e incluso se les reembolsara su dinero al 100 por ciento.

En entrevista con José Cárdenas, el funcionario federal sostuvo que la situación se está regularizando y la aerolínea ofreció que sería en las próximas horas que se reanudarán los vuelos, además “la empresa aérea ha mostrado disposición para restablecer el daño económico a los pasajeros”.

Recordó que son 25 vuelos los que resultaron perjudicados, “toda vez que se cancelaron para su revisión inmediata en el Aeropuerto de la Ciudad de México, y “la Profeco intervino inmediatamente para darle atención personalizada a cerca de 700 pasajeros que iban a viajar en esos aviones que son Superjet 100”.

Señaló que afortunadamente al cien por ciento de los pasajeros se le resolvió satisfactoriamente su situación, “ya sea, encontrándoles un vuelo en esa misma línea más tarde, o en otras líneas, o quienes ya no quisieran viajar en esa línea se les hizo el rembolso al cien por ciento”.

Asimismo, mencionó que afortunadamente el problema disminuyó, ya se está regularizando a nivel nacional y los usuarios quedaron satisfechos con la intervención de la Profeco.

(Con información de Agencias)