DiDi inicia operaciones en Puebla el 26 de febrero

Redacción. DiDi, la plataforma móvil de transporte líder en el mundo, anuncia que a partir del 26 de febrero dará inicio a sus operaciones en la ciudad de Puebla, ofreciendo un servicio de movilidad accesible, seguro y de alta calidad para todos los pasajeros.

“Estamos muy emocionados por iniciar operaciones en una de las ciudades más emblemáticas de México. La ciudad de Puebla ha mostrado ser un centro urbano muy importante, donde la movilidad es clave para los diferentes sectores productivos, incluyendo la industria y el turismo. Por ello, Puebla es un lugar ideal para mostrar los beneficios que DiDi puede aportar a la comunidad, los cuales vienen de lo mucho que hemos aprendido del mercado mexicano”, afirmó Andrés Valencia, Líder de Operaciones de la Región Sur en DiDi.

“Para los socios conductores, la propuesta de DiDi ofrece mayores ganancias a través de la tasa de servicio más competitiva del mercado y programas de ganancias garantizadas de hasta $15,000 pesos semanales, ya que creemos que nuestros socios merecen ganancias justas. A los pasajeros les ofreceremos tarifas accesibles y un servicio seguro de alta calidad”, añadió el ejecutivo.

Como promoción de lanzamiento, DiDi ofrecerá a los pasajeros de la ciudad de Puebla hasta 30% de descuento en todos sus viajes en los primeros meses de operación y días de viajes gratis.

“Confiamos en que DiDi tendrá el mismo efecto en la capital de Puebla que en otros localidades donde DiDi opera en México, fomentando una competencia que generará un mercado más justo para todos: con pasajeros que aprovechan un servicio más accesible y conveniente, y socios conductores que obtienen un mayor porcentaje de las ganancias generadas por sus viajes”, asegura Valencia.

Los pasajeros de DiDi en la ciudad de Puebla podrán aprovechar beneficios como:

• Tarifas competitivas, hasta 30% más bajas que el promedio de servicios similares en la ciudad.
• Atractivas promociones de lanzamientos, con días de viajes gratis y muchos descuentos adicionales.
• Kit de herramientas de seguridad, donde los usuarios podrán compartir su viaje hasta con 5 contactos de confianza y tener acceso a un botón de seguridad en caso de situaciones de peligro, con dos opciones: llamar al 911 o a la línea directa del Centro de Reacción DiDi.
• Anonimización de teléfono como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
• Calificación de usuario a conductor y viceversa, para ir mejorando el servicio.
• Registro de viaje por GPS para atender cualquier incidente, de la mano del Centro de Seguridad DiDi.
• Procesos estrictos de registro de socios conductores, incluyendo pruebas toxicológicas y de confianza.
• Línea de soporte 24/7 con apoyo telefónico para pasajeros a través de la línea de soporte DiDi 01 800 988 8888, disponible en un botón de la app.
• Métodos de pago flexibles, incluyendo pago con tarjetas de crédito y débito de Visa, MasterCard y American Express.
• Seguro para socio conductor y pasajero durante los viajes en caso de accidentes.
• Sistema de predicción de comportamientos peligrosos.

Los socios conductores y asociados de flotilla disfrutarán de beneficios como:

• Ganancias competitivas con tasa de servicio de lanzamiento de 10% y ganancias semanales garantizadas de hasta $15,000 pesos.
• Línea de soporte 24/7 para conductores y administradores de flotillas, a través del número DiDi 01 800 725 8888, disponible en un botón dentro de la app.
• Verificación de las cuentas de los pasajeros.
• Anonimización de teléfono, como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
• Sistema de exploración de zonas de riesgo, con mecanismos especiales de alarma y protección para que los conductores ubiquen áreas riesgosas en la zona metropolitana.
• Botón de seguridad para alertar al equipo de DiDi en caso de existir una situación de emergencia.
• Apoyo presencial en caso de emergencia. Si la llamada resulta en un caso de urgencia, DiDi ofrece a los conductores asesoría en el sitio, con el respaldo de personal de seguridad especializado.
• Club de Conductores para dar apoyo en dudas o aclaraciones.
• Tarifas transparentes en donde el conductor podrá conocer, con toda claridad, el monto de ganancias que recibe en cada viaje que realiza, a través de un medidor de tarifas en tiempo real.

Acerca de DiDi

Didi Chuxing (“DiDi”) es la plataforma de transporte móvil líder en el mundo. La compañía ofrece una gama completa de opciones de transporte mediante aplicaciones a más de 550 millones de usuarios, incluyendo Taxi, Express, Premier, Luxe, Bus, conductor designado, soluciones empresariales, bicicletas, bicicletas eléctricas, autos compartidos y entrega de alimentos. Más de 31 millones de conductores han encontrado oportunidades de trabajo e ingresos flexibles en la plataforma de DiDi.

DiDi tiene el compromiso de colaborar con los legisladores, la industria del taxi y las comunidades para resolver los desafíos de transporte, medioambiente y empleo del mundo, con innovaciones de movilidad inteligente. La compañía está trabajando con una creciente alianza de miembros de la industria automotriz para construir la siguiente plataforma de operaciones y soluciones automotrices.

En el mundo, DiDi se asocia con Grab, Lyft, Ola, 99, Taxify y Careem, en una red global de ride-hailing que llega a más del 80% de la población mundial en más de 1,000 ciudades. Actualmente, DiDi proporciona servicios de transporte en Brasil bajo la marca 99, opera servicios de movilidad con la marca DiDi en México y Australia, y ofrece servicio de taxi en Japón a través de una empresa conjunta. Al mejorar continuamente la experiencia del usuario y crear valor social, DiDi se esfuerza por construir un ecosistema de transporte móvil seguro, abierto y sostenible.

Para obtener más información sobre DiDi, visita: mexico.didiglobal.com y didiglobal.com/news.

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