Firman IFAI y Profeco acuerdo que promueve la transparencia

Notimex. El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), firmaron un convenio de colaboración para promover la cultura de la transparencia y el ejercicio de los derechos de acceso a la información y de la protección de datos.

La firma estuvo a cargo de la comisionada presidenta del IFAI, Ximena Puente de la Mora, y la titular de la Profeco, Lorena Martínez Rodríguez. Ambas instituciones se comprometen a desarrollar estrategias y actividades que promuevan, impulsen y fortalezcan la adecuada gestión.

Puente de la Mora señaló que el Convenio permitirá intercambiar conocimientos y experiencias, para fortalecer las capacidades y el perfil profesional del personal de las dos instituciones, así como abrir la posibilidad de emprender nuevos proyectos conjuntos que mejoren la defensa de los derechos que tutelan.

Además destacó que el IFAI trabajará con la Profeco en tres líneas estratégicas:

De acompañamiento a la Profeco, para el cumplimiento de la normativa de oficio en transparencia, protección de datos y gestión documental.

De generación de acciones específicas, para la capacitación y sensibilización del personal de la Profeco sobre la importancia de los derechos de acceso a la información y de la protección de datos personales.

De acción conjunta, cuando el personal de la Profeco lleve a cabo un gran despliegue de información sobre los dos derechos, dirigido a la población que atiende en sus oficinas.

Reconoció el esquema de orientación y consulta regional y nacional que Profeco lleva a cabo en sus 57 delegaciones, subdelegaciones y en 83 unidades de servicios, con más de tres mil personas, para brindar a los ciudadanos servicios gratuitos de asesoría, monitoreo de quejas.

En su intervención, la procuradora del consumidor destacó la voluntad del IFAI de trabajar en conjunto que contribuye a fortalecer la confianza de las y los consumidores en la Profeco, cuyo objetivo es transparentar la información relacionada con la actuación de la Defensora del Consumidor.

“Estamos en la mejor disposición de organizar una estrategia conjunta que privilegie la publicación de la información, de manera proactiva, esto es, sin tener que esperar a que las y los usuarios nos hagan solicitudes sobre el derecho a la información y protección de datos”, dijo.

Asimismo ambas instituciones convinieron en desarrollar cursos, talleres y/o seminarios destinados a orientar y capacitar a consumidores y proveedores acerca de los derechos de acceso a la información y de protección de datos personales.

El IFAI informó que la Profeco se comprometió a transparentar al máximo los datos y resultados de las verificaciones, monitoreos y procedimientos por infracciones a la Ley en materia de publicidad engañosa, gasolineras y demás información que se publique en el portal institucional respecto a los productos y servicios que sean detectados como riesgosos.