Aeroméxico sigue en caída libre ante Profeco

Especial, Agencias.

Por: Carlos Muñoz.

Siendo una de las aerolíneas mas frecuentadas por usuarios en México, de enero a noviembre del presente año, Profeco ha recibido 1,328 quejas del servicio que ofrece Aeroméxico, donde únicamente en el 67 por ciento se ha logrado arreglo entre los consumidores y la empresa.

Las quejas en contra de Aeroméxico han ido a la alza en los últimos meses, donde a pesar de las esfuerzos de Profeco, la aerolínea ha sido constantes quejas, ya sea en vuelos nacionales e internacionales.

Por ejemplo, siendo un caso reciente, Aeroméxico tendrá que devolver el costo total de los usuarios del vuelo AM108 del pasado martes 19 de diciembre, el cual se atrasó en el trayecto entre Ciudad de México y la Ciudad de Guadalajara

Asimismo, Aeroméxico tendrá que hacer caso a las recomendaciones de Profeco para evitar sanciones de tipo económicas, siendo una aerolínea cotizada a nivel nacional e internacional, donde la mayoría de los usuarios se quejan de los constantes retrasos y costos de vuelos. Como dato, los usuarios podrán reportar quejas al número 01 800 4688722 o al 5568-8722.