Telmex – Telcel, la Coalición “Empobreciendo a México”

Por: Carlos Muñoz.

Como ya es del conocimiento de muchos usuarios mexicanos, las empresas Telmex y Telcel son propiedad del multimillonario Carlos Slim, lamentablemente otra vez la polémica envuelve a este grupo empresarial debido al mal funcionamiento que ofrecen a los millones de usuarios, tan sólo en el Distritito Federal se habla de que existen más de 25 millones de clientes Telmex, independientemente de la cantidad de usuarios con Telcel.
Dicho monopolio recibe al año alrededor de 150 millones de pesos, y es una de las alianzas más grandes en el mundo “emprendedor” así lo manifestó alguna vez Carlos Slim. Asimismo, el pasado fin de semana, en el Distrito Federal y Guadalajara, el servicio no funcionó adecuadamente y causó el enojo de miles de ciudadanos que pagan dicho servicio que, hoy en día, es muy necesario.
Telmex ocupa un monopolio que ha dejado de lado a empresas que han tenido la iniciativa de crecimiento, actualmente, dos estructuras telefonistas le pisan los talones, incluso, le pagan a Telmex a nivel nacional para que les permita tener manejo de recursos dentro de nuestro país. Telcel, es una empresa corrupta y abusiva en toda la extensión de la palabra, y si no lo cree, tan sólo fíjese en sus contratos que ha realizado usted o algún conocido con esta empresa, los llamados “avisos de privacidad” con un tamaño de letra a 3 o 4 puntos.
Cobros abultados, minutos fuera del tiempo límite, llamadas a larga distancia, servicios de privacidad que el cliente no pide, es una de las tantas razones por las cual mucha gente ha insistido y discutido con las autoridades, añadido esto al mal manejo de la Profeco a nivel nacional que solamente hace oídos sordos a las críticas…El hombre más rico del mundo en un país donde la clase media poco a poco se desvanece.